안녕하세요. 지오라인입니다.

통화로 설명 드렸듯이 Err-11 번은 서버와의 통신 장애로 전화망을 통해 데이터를 전송하는데 연결이 되지 않은 경우 입니다.
이동통신사 망 공사 혹은 일시적인 장애일 수 있습니다.

기기 작동 에러의 경우 1522-5760 번으로 전화 주시면 바로 처리 해 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.